Duminica trecută, un mesaj RO-ALERT emis de ISU Buzău a stârnit o adevărată furtună de reacții. În loc să informeze, textul a generat confuzie și panică în rândul buzoienilor. Avertizând despre pericolul inundațiilor în condiții meteo instabile, mesajul a fost criticat pentru ambiguitatea sa, în special prin sintagma „zonă inundabilă”. Oare cine decide ce e „inundabil”? Această întrebare a fost reluată de mulți, chiar și de părinți îngrijorați care și-au sunat copiii acasă, speriați de mesajul primit.
Un părinte, vizibil frustrat, a întrebat pe rețelele sociale: „Ce o putea să gândească acel ‘domn’ care scrie asemenea mesaje!? Doamne ferește!” Aceasta reflectă teama reală a oamenilor care, în loc să se simtă în siguranță, au început să se îndoiască de eficiența sistemului de alertă. Criticile au curs și mai ales glumele, cum ar fi: „Eu sunt la etajul 1 și am un vecin care m-a inundat de 4 ori până acum. Deci, mă îndrept spre zona de refugiu?”
Aceste reacții subliniază o problemă esențială: cum putem face ca mesajele de avertizare să fie clare și să-și atingă scopul? Rămâne de văzut dacă ISU Buzău va lua în considerare aceste feedback-uri pentru a îmbunătăți comunicarea cu cetățenii în viitor.